Lưu ý quan trọng khi mua Phụ Tùng tại WEBIKE

Làm thế nào để mua Phụ Tùng nội địa Nhật Bản tại Webike? Hình thức mua hàng? Nhận hàng thế nào? Chi phí cộng thêm?… Tất cả đều sẽ được giải đáp trong bài viết này.
*** Hướng dẫn này chỉ áp dụng riêng cho cửa hàng trực tuyến Webike Nhật Bản phiên bản Việt hóa tại: shop.webike.vn

Webike là gì?

Webike là hệ thống cửa hàng trực tuyến cung cấp phụ tùng, phụ kiện, bảo hộ, đồ nghề… tiêu chuẩn nội địa Nhật liên quan đến xe máy và người sử dụng xe máy.

Bạn có thể mua gì tại Webike?

Tại Webike bạn có thể tìm thấy:

. Phụ tùng, linh kiện theo từng mẫu xe máy riêng biệt từ chính hãng nội địa Nhật

. Phụ tùng, linh kiện tân trang xe chuyên nghiệp từ mọi thương hiệu: Takegawa, Daytona, Kijima, Kitaco… Honda, Yamaha, Kawasaki, Suzuki…

. Đồ nghề sửa chữa, bão dưỡng xe máy chuyên nghiệp

. Đồ bảo hộ, giáp các loại, mũ bảo hiểm chất lượng Nhật Bản.

. Phụ kiện, đồ phượt chất lượng cao từ nội địa Nhật.

. Đặc biệt là chức năng mua hàng zin (OEM part) trực tiếp tại hãng.

Quy trình mua hàng và thanh toán tại Webike ra sao?

Giá sản phẩm tại WEBIKE

Giá niêm yết tại trang chi tiết sản phẩm: là giá hàng xuất kho, chưa bao gồm phí vận chuyển.

Thông tin chi tiết phí ship theo từng phương thức đến [Quốc gia hiện tại] được liệt kê bên dưới giá sản phẩm.

Để xem giá sản phẩm cuối cùng về đến Hải quan nước sở tại: vui lòng chọn đưa sản phẩm vào giỏ hàng và xem thông tin trong giỏ hàng của bạn.

LƯU Ý về giá sản phẩm:

. Giá bán tại Webike là giá lưu hành tại Nhật Bản (tính bằng Yên Nhật quy đổi Việt Nam đồng).

. Giá này KHÔNG bao gồm phí thuế tại Việt Nam. Khi muốn hỗ trợ ước tính thuế phí (giá cuối cùng) cho đơn hàng vui lòng liên hệ nhân viên hỗ trợ tại Việt Nam.

. Vui lòng hiểu rằng thông tin về thuế mà WEBIKE cung cấp không phải là: [Chức năng báo thuế]. Thuế (nhập khẩu và VAT) chính xác sẽ được thông báo qua email hoặc số điện thoại nhận hàng của bạn vào trước ngày giao hàng (do Hải Quan / đơn vị giao nhận & xử lý thuế liên lạc).

. Giá sản phẩm theo Việt Nam đồng cập nhật theo tỷ giá đồng Yên Nhật, nên sẽ có những chênh lệch về con số chính xác khi khách hàng thanh toán và xem giá ở những thời điểm khác nhau.

Hình thức vận chuyển nên dùng tại Việt Nam?

Tùy vào mỗi sản phẩm mà thời gian vận chuyển hàng từ Nhật về Việt Nam cũng khác nhau, cụ thể: nhanh nhất 3 ngày đối với hàng hóa lưu kho, 14 ngày đối với hàng chờ nhập và 45-90 ngày đối với hàng đặt thủ công.

Để biết chi tiết ngày nhận vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn.

LƯU Ý:

. Đối với khu vực nhận hàng tại Việt Nam, bạn nên chọn gói tiêu chuẩn “Standard“. Đây là gói giao hàng trong 7 ngày (tính từ khi xuất hàng) của EMS Việt Nam, có giá hợp lý và thời gian nhận hàng ổn định.

Hàng hóa mua tại Webike sẽ phát sinh phí thuế ra sao? Cách tính giá cuối cùng?

Webike là đơn vị bán hàng ngoài Việt Nam nên tất cả phí thuế tại Việt Nam, Webike sẽ chỉ hỗ trợ ước lượng thông qua các thông tin chính thống mà chúng tôi có được. Vui lòng hiểu rằng phí thuế thực tế có thể sai khác so với ước lượng, về cơ bản:

1. Hàng hóa có giá trị dưới 1.000.000 đồng (phi mậu dịch/mua sử dụng): miễn thuế (Ngoại trừ lốp xe)
2. Hàng hóa từ 1.000.001 đồng đến 2.000.000 đồng: Đa phần miến thuế trừ một số mặt hàng đặc biệt theo quy định của Hải quan Việt Nam.
3. Hàng hóa từ 2.000.001 đồng sẽ áp dụng mức thuế theo quy định của Hải Quan Việt Nam tính trên giá trị món hàng (không bao gồm phí vận chuyển).
* Mức miễn thuế cho cá nhân mua hàng dưới 2 triệu: tối đa 1 triệu/ 1 tháng/ 1 cá nhân/ 1 địa chỉ nhận hàng (cập nhật theo quy định thuế / phí tại Việt Nam).
** Chi Tiết Thuế tham khảo dành cho phụ tùng, phụ kiện xe máy tại: Biểu thuế nhập khẩu dành cho phụ tùng,.

LƯU Ý:

. Gọi hoặc Nhắn tin cho nhân viên thông qua các kênh liên lạc tại website khi bạn có bất kì thắc mắc nào.

. Những thông tin về thuế nêu trên không áp dụng cho tài khoản mua sỉ và đơn hàng đứng tên Công Ty, Tổ Chức.

Sự cố khi thanh toán qua thẻ Visa/Master tại WEBIKE?

1. Hãy kiểm tra chắc chắn rằng bạn đang dùng thẻ VISA hoặc MASTER để thanh toán tại Webike. Hệ thống sẽ từ chối thẻ ATM nội địa
Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập mã CVV (4 hoặc 3 chữ số in mặt sau thẻ, kế bên vạch đen/trắng)

2. Trong trường hợp bạn nhận 1 dòng thông báo MÀU ĐỎ rằng không chấp nhận thẻ. Vui lòng gọi điện đến ngân hàng phát hành thẻ để yêu  cầu mở chiều thanh toán quốc tế.

3. Đối với các đơn hàng có mức thanh toán lớn hơn 20 triệu đồng, vui lòng chia thành 2 đơn hàng, hoặc gọi điện cho ngân hàng để hỏi về hạn chế mức thanh toán.

4. Nếu thử các cách trên vẫn không được, vui lòng đổi thẻ thanh toán.

*** Trường hợp vẫn không thể thanh toán vui lòng liên lạc nhân viên Webike Việt Nam để được tư vấn.