WEBIKE CÁO LỖI VỀ SỰ CỐ HỆ THỐNG SỰ KIỆN FREE-SHIP NGÀY 01/10/2020

02/10/2020

Gửi đến quý khách hàng,

WEBIKE: CÁO LỖI VỀ SỰ CỐ HỆ THỐNG ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH FREE_SHIP MỪNG SINH NHẬT WEBIKE LẦN THỨ 20

Như chúng tôi đã thông báo trước đó, để mừng sinh nhật thứ 20 của WEBIKE Nhật Bản.
Tất cả đơn hàng sử dụng dịch vụ EMS (Tiêu chuẩn) khi mua phụ tùng, phụ kiện tại shop.webike.vn sẽ được MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN từ 00:01 – 23:59 ngày 01/10/2020

Tuy nhiên, sự cố LỖI HỆ THỐNG đã xảy ra từ: 00:01 – 14:00 ngày 01/10/2020 (Giờ Việt Nam) xảy ra đối với hệ thống website dành cho người dùng Việt Nam.
Điều này đã làm cho Quý khách hàng đặt hàng trong thời gian này không thể thực hiện thanh toán thành công. Chúng tôi rất lấy làm tiếc và chân thành xin lỗi quý khách hàng đã gặp sự cố này.

Một lần nữa xin gửi lời tri ân đến quý khách hàng đã đồng hành cùng Webike trong 20 năm qua và cáo lỗi cùng quý khách hàng bị ảnh hưởng bởi sự cố bất khả kháng nêu trên.

Webike luôn mong nhận được sự thông cảm và tiếp tục đồng hành cùng quý khách hàng trong thời gian tới.

Trân Trọng,

To English speaker customers in Vietnam,

WEBIKE: SYSTEM ERROR AT THE PROGRAM WEBIKE 20TH ANNIVERSARY FREE_SHIP DAY

As we announced earlier, to celebrate WEBIKE Japan 20th birthday.
All orders using Standard Shipping (EMS) when placing order at shop.webike.vn would be FREE SHIPPING from 00:01 – 23:59 on October 1, 2020

However, the system error occurred from: 00:01 – 14:00 (Vietnam time) on October 1, 2020 with Vietnam site.
This made customers who place orders during this time could not make a successful payment.

We are very sorry and sincerely apologize to customers who have encountered this problem.

Once again, our gratitude to customers who have been with Webike for the past 20 years and to apologize to customers affected by the above force majeure incident.

Webike always hopes to receive sympathy and continue to accompany customers in the future.

Best regards,

Bài viết này có hữu ích không?

Click vào ngôi sao để bình chọn!